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Volunteers

Crankworx – the largest mountain bike Gravity Event worldwide – will make a stop in Innsbruck in 2017. So this will mean pure action during the competitions with the best bikers worldwide, an event programme with festival character and an expo area where the newest gadgets and trends will be presented.

Registration & Benefits
As a volunteer at a major (sport) event, you will meet many other persons from different countries and cultures. You will be an important connection between all the stakeholders and ensure a successful event thanks to your dedication, skills and experience. Your readiness to help and your hospitality will create a great atmosphere and leave participants, officials, partners and guests alike with fantastic memories.

Working period for volunteers: 19 – 25 JUNE 2017 (depending on your task the working period can vary)
We will do our very best to make sure you enjoy your time as a volunteer at Crankworx Innsbruck. Volunteers can look forward to:

  • a volunteer outfit in the event design,
  • free use of local transport between Innsbruck and the event venues,
  • free meals on the days when you are working,
  • a certificate to confirm your participation at Crankworx Innsbruck,
  • volunteer and helper party after the event.

Motivated? Then register now on the volunteer team tirol platform.

REGISTER HERE

Are you already part of the volunteer team tirol? Log onto your profile and add “Crankworx 2017“ to your events. Choose your desired working field(s) and your availability – and within seconds, you are registered!

You aren’t part of the volunteer team tirol yet? Then register on our volunteer platform, set up your personal profile and add “Crankworx 2017“ to your events. On your profile, you can enter your qualifications and interests as well as your desired working field(s) and your availability for the event.

Volunteer working fields

EVENT OPERATIONS

Logistics
The venue crew makes sure that the coordination of all operative and logistical processes runs smoothly – during and after the sports events. You will help to set up and dismantle the general venue, set up spectator stands, barriers, tents, light and sound equipment and you will also carry out smaller manual tasks. Furthermore, you will support the storage coordination; ensure efficient distribution processes and punctual deliveries.

Technology
IT support, laying cables, timekeeping, radio frequency technology and drawing up radio frequency lists – are these common words for you? Then you have found your field in technology where you will support the technology team behind the scenes of Crankworx Innsbruck. You will deal with video and sound or with computers and printers. Your help will be required for technical support and problem solving.

CLIENT SERVICES

Event Services
In the working area of event services, you will have an overview of the complete venue – from the visitors’ parking to the athletes’ start area – and you will lead the visitors, athletes, VIPs as well as press representatives on their way to the most important stages. You will be the first contact person if any spectators or persons interested in the event have any questions. Your friendly welcome at the information stands or at the access checkpoints will make sure that guests have an unforgettable stay.

Hospitality
As a hospitality team volunteer, you will welcome and take care of the VIPs, sponsors and guests. Whether at the VIP area or at one of the many VIP events during Crankworx Innsbruck, you will be the main contact person for any questions or requests and will therewith enable all of the guests a carefree and pleasant stay.

Transport
Getting smoothly from the parking to the official accommodation and to the Crankworx festival venue is an important factor for athletes, officials and VIPs. As a transport volunteer, you will be either a driver or also a coordinator responsible for the driving plans in the transport office. As a driver, you should be at least 21 years old and have enough accident-free driving practice.

Marketing
The marketing team is responsible for the Crankworx promotion work before the event and informs persons interested in the event about the most important programme parts and event highlights. Furthermore, your team will ensure that the complete festival venue is dressed with banners, flags and signs, so the “Crankworx Fever” captivates visitors. The support of merchandising can also become part of your work tasks.

Side Events
The EXPO unites the largest MTB brands and Crankworx Innsbruck partners in a lively and interactive exhibition. The EXPO is situated directly at the event venue. Together with your team colleagues, you are responsible for the overview of the setup, coordinate the appearance of the Crankworx partners & exhibitors and you are the direct contact person during the event days for any questions or problems.

MEDIA & COMMUNICATIONS
Media & Communications
Such a spectacular event like Crankworx attracts attention and the interest of the national and international media to Innsbruck-Tirol. As part of the media & communications team you will support the preparations of press conferences and interviews, create texts and social media posts or organise photos. All of this will be rounded off by your taking care of the media areas, where you will meet (inter)national media representatives and answer any questions they may have or assist them wherever necessary.

SPORT

Sport Operations
As a sport operations volunteer you will work right there where the Crankworx athletes show their best performance. Either as track marshal, assistant in the race office or with timekeeping – you will make sure that the sport events run smoothly and all participants are informed about the latest events of the day. As a volunteer in the sport team, you should enjoy physical activity and be ‘weather resistant’ because most of your work will be outside.

GENERAL MANAGEMENT

Administration
During the event week, the local organizing committee will be working at full speed to coordinate and monitor all processes and persons involved in the event. As a volunteer in the administration field you will help to produce and hand out the accreditation, prepare meetings, distribute information, monitor processes and if necessary also supply operative support.

Allround
At a major sport event such as Crankworx Innsbruck an additional helping hand is often quickly needed in various areas. As an all-rounder, flexibility and spontaneity count the most – in return, you will get to know different and exciting working fields.

Volunteer FAQs

HOW TO BECOME A VOLUNTEER – FROM REGISTERING TO WORKING?
The graph on the volunteer team tirol website shows the exact steps you have to run through from registering to working as a volunteer at Crankworx Innsbruck.

We attach great importance to allocating you a job that best fits your interests and qualifications. Therefore, we take time for a short interview with each volunteer applicant. Furthermore, we will inform you about your work during an orientation training and will prepare you for your specific tasks during the job training, shortly before the beginning of the event.

IS THERE A MINIMUM AGE FOR VOLUNTEERS?
Yes. The minimum age for volunteers is 16 for the Crankworx Innsbruck event. Volunteers under the age of 18 have to present a declaration of consent, the latest at the orientation training, signed by a parent or legal guardian.

DO I HAVE TO SPEAK GERMAN AND/OR ENGLISH AS A VOLUNTEER?
As a volunteer, you have to have very good German or English skills. Depending on your working field, good German skills (written and spoken) are obligatory. You will receive all the details at the volunteer job interview.

DO I HAVE TO BE AVAILABLE DURING THE WHOLE TIME BETWEEN THE 19 AND 25 JUNE 2017?
Depending on the working field the beginning and the end of your volunteer working period varies. All volunteers will start working the latest on 21 June. Due to organisational reasons, those applicants who are available and flexible during the complete working period will be favoured in the job allocation.

HOW LONG DOES A VOLUNTEER SHIFT LAST?
A volunteer shift lasts between 6 and 10 hours and includes at least one, quite often more breaks spread out over the day. You will receive your exact shift plan three to four weeks before the event.

WILL I BE OUTSIDE ALL DAY?
Depending on your working field, you will mainly be either outside or inside. During your breaks, you and the rest of the team can use the lounge area.

DO VOLUNTEERS RECEIVE ACCOMMODATION FREE OF CHARGE?
No. International volunteers or those who do not live close to Innsbruck, have to arrange their own accommodation. When you receive your job allocation, you will also receive a list with conveniently situated accommodation possibilities.

IS PARKING AVAILABLE FOR VOLUNTEERS AT THE EVENT VENUE?
No. There is limited parking available at and around the event venue. All volunteers – and spectators – are encouraged to use the public transport system between Innsbruck and Mutters or Götzens. With your accreditation, you can use the public transport between Innsbruck and the event venues for free.

Have we answered all your questions?

Send us an e-mail to volunteers@innsbrucktirolsports.com or visit our website volunteerteam.tirolfacebook.com/volunteerteamtirol  or instagram.com/volunteerteamtirol.

Volunteers

Crankworx - das größte Mountainbike-Gravity-Event der Welt - macht 2017 in Innsbruck Station. Das bedeutet "Action pur" bei Wettbewerben mit den besten Bikern der Welt, ein Rahmenprogramm mit Festivalcharakter und eine Expo-Area, bei der die neuesten Gadgets und Trends präsentiert werden.

Anmeldung & Benefits
Als Volunteer fungierst du als wichtiges Bindeglied zwischen allen Akteuren und trägst durch dein Engagement, Können und deine Erfahrung nicht nur maßgeblich zur erfolgreichen Durchführung von Crankworx Innsbruck bei, sondern schaffst durch deine Hilfsbereitschaft und Gastfreundschaft eine tolle Atmosphäre und unvergessliche Erinnerungen für Athleten, Offizielle, Partner und Medien, sowie Gäste und Besucher.

Einsatzzeitraum für Volunteers: 19. - 25.06.2017 (je nach Aufgabe kann die Einsatzdauer variieren)
Damit dein Blick hinter die Kulissen von Crankworx Innsbruck zu einem einmaligen Erlebnis für dich wird, schaffen wir die bestmöglichen Rahmenbedingungen und folgende Benefits für Volunteers:

  • Volunteer Bekleidung im Event-Design
  • Kostenloser Transport von Innsbruck zu den Veranstaltungsorten
  • Verpflegung während deiner Schicht
  • Volunteer Praxiszeugnis zur Bestätigung deines Einsatzes
  • Helferparty nach Abschluss des Events

Motiviert? Dann melde dich jetzt auf der volunteer team tirol Plattform an.

HIER ANMELDEN

Du bist bereits aktiv im volunteer team tirol? Log dich in dein Profil ein und füge „Crankworx 2017“ zu deinen Events hinzu. Wähle deine(n) Wunsch-Einsatzbereich(e) und zeitliche Verfügbarkeit – und schon bist du angemeldet!

Du bist noch kein volunteer team tirol Mitglied? Registriere dich auf unserer Volunteer Plattform, erstelle dein persönliches Profil und füge „Crankworx 2017“ zu deinen Events hinzu. In deinem Profil kannst du dann deine Qualifikationen und Interessen sowie deine(n) Wunsch-Einsatzbereich(e) sowie deine zeitliche Verfügbarkeit für den Event bekannt geben.

Volunteer Einsatzbereiche

EVENT OPERATIONS
Logistics
Die Venue Crew sorgt für das reibungslose Zusammenspiel aller operativen und logistischen Prozesse vor, während und nach dem sportlichen Geschehen. Du arbeitest beim allgemeinen Venue Auf- sowie Abbau mit, hilfst bei der Errichtung von Tribünen, Absperrungen, Zelten, Sound- oder Lichtanlagen und führst auch kleinere handwerkliche Tätigkeiten aus. Zudem unterstützt du die Lager-Koordination, sorgst für effiziente Verteilungsprozesse und die Durchführung zeitgerechter Lieferungen.

Technology
IT-Support, Verkabelung, Zeitnehmung, Funktechnologie und die Erstellung von Frequenzlisten sind keine Fremdwörter für dich? Dann bist du richtig im Technology-Bereich, wo du die technischen Belange hinter den Kulissen von Crankworx Innsbruck unterstützt. Hier hast du mit Video und Sound zu tun oder mit Computern und Druckern. Überall wo Technology-Support gefordert ist oder es Probleme gibt ist deine Hilfe gefragt.

CLIENT SERVICES
Event Services
Im Bereich Event Services hast du das ganze Areal - vom Besucherparkplatz bis zur Athletenzone am Start - im Blick und lenkst infogebend die Besucher, Athleten, VIPs sowie Pressevertreter zu den wichtigsten Etappen auf ihrem Weg. Für Zuschauer und Interessierte, die sich mit einer Frage an dich wenden, bist du die erste Anlaufstelle. Durch deinen freundlichen Empfang bei eingerichteten Info-Points oder Zugangskontrollen sorgst du für einen unvergesslichen Aufenthalt der Gäste.

Hospitality
Als Volunteer im Hospitality Team bist du beim Empfang sowie in der Betreuung von VIPs, Sponsoren und Gästen tätig. Ob in den VIP Räumlichkeiten oder bei diversen VIP Events während Crankworx Innsbruck - du bist Ansprechperson für jegliche Fragen und Wünsche und ermöglichst dadurch allen Gästen einen sorgenfreien und angenehmen Aufenthalt.

Transport
Der reibungslose Transfer zwischen den Parkplätzen, offiziellen Unterkünften und dem Crankworx Festivalgelände ist ein wichtiger Faktor für Athleten, Offizielle und VIPs. Im Bereich Transport kannst du entweder als Fahrer aber auch als Koordinator der Fahraufträge im Transportbüro tätig sein. Als Fahrer solltest du mindestens 21 Jahre alt sein und entsprechend gute und unfallfreie Fahrpraxis mitbringen.

Marketing
Das Marketing Team führt im Vorfeld von Crankworx Promotiontätigkeiten durch und informiert Interessierte über die wichtigsten Programmpunkte und Event-Highlights. Zudem sorgt dein Team dafür, dass das gesamte Festivalgelände mit Bannern, Fahnen und Schildern geschmückt ist, sodass die Besucher begeistert dem "Crankworx Fieber" verfallen. Auch die Unterstützung im Bereich Merchandising kann hier zu deiner Aufgabe werden.

Side Events
Die EXPO vereint die größten MTB-Marken und Crankworx Innsbruck Partner in einer lebendigen und interaktiven Ausstellung. Die EXPO liegt direkt am Veranstaltungsgelände. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen überblickst du das Setup, koordinierst die Auftritte der Crankworx Partner & Aussteller und bist an den Eventtagen erster Ansprechpartner für Fragen und Probleme.

MEDIA & COMMUNICATIONS

Media & Communications

Ein solch spektakuläres Event wie Crankworx zieht die Aufmerksamkeit und das Interesse der nationalen und internationalen Medienwelt auf Innsbruck-Tirol. Im Media & Communications Team unterstützt du in der Vorbereitung von Pressekonferenzen und Interviews, verfasst Texte und Social Media Postings oder organisierst Fotos. Die Betreuung der Medienbereiche rundet deinen Einsatz ab – hier triffst du auf (inter)nationale Medienvertreter und kümmerst dich um deren Fragen und Anliegen.

SPORT

Sport Operations

Im Sport Team bist du dort im Einsatz wo die Crankworx Athleten Höchstleistungen abliefern. Als Streckenposten, Assistenz im Rennbüro oder bei der Zeitnehmung - du sorgst maßgeblich dafür, dass die sportlichen Bewerbe reibungslos ablaufen und alle Beteiligten über die tagesaktuellen Abläufe Bescheid wissen. Als Volunteer im Sport Team solltest du Spaß an körperlicher Aktivität haben und wetterfest sein, da sich deine Aufgaben vorwiegend im Freien abspielen.

GENERAL MANAGEMENT
Administration
In der Eventwoche arbeitet das lokale Organisationskomitee auf Hochtouren, koordiniert und steuert alle Prozesse und Personen im Event-Geschehen. Als Volunteer im Bereich Administration hilfst du bei der Erstellung und Ausgabe der Akkreditierungen, der Vorbereitung von Meetings, beim Verteilen von Informationen, der Überwachung von Abläufen und leistet falls nötig auch operativen Support.

Allround
Bei einem Megasport-Event wie Crankworx Innsbruck ist es jederzeit möglich, dass an den unterschiedlichsten Stellen und Aufgaben schnell eine zusätzliche, helfende Hand benötigt wird. Als Springer zählen Flexibilität und Spontanität - dafür lernst du auch unterschiedliche, spannende Tätigkeitsbereiche kennen.

Volunteer FAQs
WIE LÄUFT DER VOLUNTEER PROZESS – VON DER ANMELDUNG BIS ZUM EINSATZ – GENAU AB?
Welche Schritte du von der Anmeldung bis zu deinem Einsatz als Volunteer bei Crankworx Innsbruck durchläufst, zeigt die Grafik auf der volunteer team tirol website.

Wir legen Wert darauf, dir einen Job zuzuteilen, der bestmöglich zu deinen Interessen und Qualifikationen passt. Deshalb führen wir mit allen Volunteer-Bewerbern ein kurzes Interview. Zudem informieren wir euch in einer Orientierungsschulung über euren Einsatz und bereiten euch in einem Job Training kurz vor Beginn des Events auf eure spezifischen Aufgaben vor.

GIBT ES EIN MINDESTALTER FÜR VOLUNTEERS?
Ja. Das Mindestalter für Volunteers bei Crankworx Innsbruck beträgt 16 Jahre. Für Volunteers unter 18 Jahren muss eine vom Elternteil oder Erziehungsberechtigten unterzeichnete Einverständniserklärung spätestens bei der Orientierungsschulung vorgelegt werden.

MUSS ICH ALS VOLUNTEER DEUTSCH UND/ODER ENGLISCH SPRECHEN?
Als Volunteer musst du sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse vorweisen. Je nach Einsatzbereich sind gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) zwingend. Details dazu erfährst du spätestens beim Interview.

MUSS ICH DEN GESAMTEN EINSATZZEITRAUM VON 19. BIS 25. JUNI 2017 VERFÜGBAR SEIN?
Je nach Einsatzbereich variieren der Beginn und das Ende deines Volunteer-Einsatzes. Spätestens ab dem 21. Juni sind alle Volunteers im Einsatz. Aus organisatorischen Gründen werden bei der Jobzuteilung jene Bewerber bevorzugt angenommen, welche den gesamten Einsatzzeitraum verfügbar und flexibel sind.

WIE LANGE DAUERT EINE VOLUNTEER-SCHICHT?
Eine Volunteer Schicht ist zwischen 6 und 10 Stunden lang und beinhält mindestens eine, häufig auch mehrere Pausen über den Tag verteilt. Du erhältst etwa drei bis vier Wochen vor der Veranstaltung deinen genauen Schichtplan.

WERDE ICH MICH DEN GANZEN TAG IM FREIEN AUFHALTEN?
Je nach zugeteiltem Einsatzbereich, bist du vorwiegend Indoor oder Outdoor im Einsatz. Für Pausen steht dem gesamten Team ein Aufenthaltsraum zur Verfügung.

WIRD DEN VOLUNTEERS EINE FREIE UNTERKUNFT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT?
Nein. Internationale Volunteers bzw. jene die nicht in Pendeldistanz zu Innsbruck leben, müssen sich selbst um eine Unterkunft kümmern. Spätestens bei der Jobzuteilung werden wir euch eine Liste mit günstig gelegenen Unterkünften übermitteln.

STEHEN AM VERANSTALTUNGSGELÄNDE PARKPLÄTZE FÜR VOLUNTEERS ZUR VERFÜGUNG?
Nein. Die Parkmöglichkeiten am und rund um das Veranstaltungsgelände sind sehr beschränkt. Alle Volunteers – wie auch Besucher – sind angehalten die öffentlichen Verkehrsmittel von Innsbruck nach Mutters bzw. Götzens zu nutzen. Die Fahrt von Innsbruck zu deinem Einsatzort ist mit deiner Akkreditierung kostenlos.

Wir haben nicht alle deine Frage beantwortet?

Schreib uns an volunteers@innsbrucktirolsports.com oder besuche uns auf www.volunteerteam.tirolwww.facebook.com/volunteerteamtirolwww.instagram.com/volunteerteamtirol.